Ресурсный центр по контролю над табаком
Tobacco control resource centre

Рассылка 'НОУСМОКИНГ - для тех, кто не носит смокинги и не выносит табачного дыма' Tobacco Control and Public Health in Eastern Europe 
Контроль над табаком и общественное здоровье в Восточной Европе
Контроль над тютюном й охорона громадського здоров’я у Східній Європі
international peer-reviewed open-access journal Система Информации на Русском языке по Профилактике Алкогольных, Табачных и прочих Интоксикантных Проблем Alcohol and Drug Information Centre - ADIC-Ukraine Coalition for tobacco free Ukraine
 
Источники информации
Страны и регионы
Здоровье
Табачные изделия
Политика и экономика
Индустрия
Технологии контроля над табаком
Поиск по сайту
Картинки
English
Новости сайта
Рассылки

Страны и регионы

bulletСтраны СНГ
bullet 
bulletУкраина
bulletРоссия
bulletБеларусь
bulletМолдова
bullet 
bulletАзербайджан
bulletАрмения
bulletГрузия
bullet 
bullet Казахстан
bulletКыргызстан
bulletТаджикистан
bulletТуркменистан
bulletУзбекистан
bullet 
bulletЛатвия
bulletЛитва
bulletЭстония
Tobacco Control and Public Health in Eastern Europe 
Контроль над табаком и общественное здоровье в Восточной Европе
Контроль над тютюном й охорона громадського здоров’я у Східній Європі
international peer-reviewed open-access journal
Система Информации на Русском языке по Профилактике Алкогольных, Табачных и прочих Интоксикантных Проблем
Центр помощи бросающим курить КВИТ
Alcohol and Drug Information Centre - ADIC-Ukraine
Coalition for tobacco free Ukraine
Журнал тех, кто не боится быть трезвым
Глобальный контроль над табаком: Узнаем от экспертов 
 

2. Знакомство со СМИ: кем они являются и как работают

Как активистам контроля над табаком, нам, наверное, не преподавали того, как работать со средствами массовой информации, и мало кому из нас удалось приобрести свой опыт такой работы. Первый шаг к эффективной работе со СМИ в продвижении определенной идеи состоит в приобретении знаний о том, что такое СМИ и как они работают. Следующий раздел обеспечит нас базовой информацией, которая поможет начать строить рабочие отношения со средствами информации. 

2.1 Журналисты и защитники общественного здоровья: работа вместе 

Потребности сторонников общественного здоровья и потребности и ожидания журналистов различны. Журналисту нужны новости: информация, которая может быть интересной, новой и разнообразной. Вам нужно показать всю сложность темы и защитить ваших клиентов. Вам не нужны сенсации. Как же журналисты и защитники общественного здоровья могут найти общий язык? Понимание того, как работают средства массовой информации, может помочь вам управлять ситуацией и достигать приемлемого компромисса.
Что нужно журналистам

 Что нужно защитникам общественного здоровья 

bulletБыстрая информация с минимумом усилий
bulletПоказать реальных людей· Фотографии или визуальные изображения
bulletПопасть на первую страницу или сообщить главную новость дня
bulletЧто-то новое, эксклюзивное
bulletТайны
bulletСкандал, противоречие
bulletУпрощенная статистика и исследования
bulletЦитаты, которые будут подхвачены другими 
bulletНовый ракурс 
bulletКонфликт
bulletРазличные позиции по проблеме
bulletЖурналисты работают под сильным давлением и влиянием того, чего хочет редактор. 

Поэтому они могут выдернуть материал из контекста не по своей вине. У них может быть всего пара часов, чтобы изучить вопрос и описать его. Часто нет времени выслушать кого-то, кто объясняет проблему подробно в течение часов. Журналисты ненавидят тратить время на не-новости, но действительно ценят, когда кто-то знакомит их с сильными и яркими новостями. Если история выглядит скучной, они будут пробовать оживить ее. Журналисты очень скептичны, так как постоянно сталкиваются с разными заинтересованными группами, которые стараются продвинуть в СМИ собственные взгляды.

bulletдать доступное и сбалансированное представление о проблеме
bulletпоказать общественный масштаб проблем 
bulletчтобы их точку зрения ясно передали публике
bulletчтобы все было передано точно
bulletпоказать журналисту всю картину происходящего, дать ему глубинное понимание процессов
bulletсообщить о хороших новостях
bulletчтобы из проблемы не делали ненужную сенсацию
bulletчтобы их советы для населения были опубликованы в полном объеме 
bulletчтобы информацию не упрощали и не выдергивали из контекста
bulletчтобы СМИ изображали проблему так, как видят ее специалисты. 

Защитники общественного здоровья иногда забывают, что в обществе есть люди, которые видят проблему по-другому.· Защитники общественного здоровья часто могут не видеть смысла работы со СМИ, ожидая, что их информацию исказят, сделают из нее сенсацию. Часто они боятся журналистов

 .

2.2. Итак, где точки соприкосновения?

Сторонники общественного здоровья могут попробовать дать журналистам то, чего они хотят, твердо придерживаясь своих самых важных позиций. Но они должны быть готовы идти на компромисс в менее важных пунктах.

Например:
bulletСогласитесь с тем, что средства массовой информации не будут сообщать обо всей сложности проблемы. Поощрите их сообщить, по крайней мере, часть того, что Вы считаете важным в данной теме.
bulletПомогите им исследовать тему, обеспечивая информацией, которую Вы хотите опубликовать, в легкой для понимания форме.

Заметим, что в газетах, на радио и даже иногда в телевизионных новостях существует специализация журналистов по темам: этот пишет про сельское хозяйство, другой про культуру. Каждый имеет свои источники информации, своих экспертов. Пресс-релиз окажется на столе у этого журналиста, если там четко обозначена тема. К сожалению, в постсоветском понимании все, что касается табака, отдают либо в рубрику здоровье, либо в рубрику экономика. Поэтому так важно начать по-разному готовить материалы для разных журналистских кругов. 

Темы, интересные для журналистов, работающих в различных сферах 

Журналисты различных средств массовой информации могут быть заинтересованы в следующих темах:
bulletпишущие о здоровье
bulletЛюбые новости о курении, на основе которых можно написать длинную статью. Это могут быть данные опроса о распространенности курения в стране или результаты исследований. Необходимо учесть, что дорогостоящие и серьезные исследования в сфере курения у нас проводятся достаточно редко, поэтому наши журналисты с удовольствием пишут о зарубежных данных.
bulletредактора спортивных разделов или рубрик о культуре
bulletдебаты по спонсорству спортивных состязаний и культурных событий табачными производителями или торговыми марками 
bulletсведения о том, кто из местных спортивных знаменитостей курит 
bulletпишущие об экономике и бизнесе

Связанные с табаком:
bulletзатраты, связанные с ухудшением здоровья и медицинским обслуживанием,
bulletпроизводственные затраты
bulletзатраты средней семьи (возможна история с акцентом на проблемы реальных людей)
bulletпотери от пожаров
bulletзатраты на вывоз сигаретного мусора с улиц
bulletзатраты, связанные с вырубкой деревьев, используемых для сушки табака
bulletущерб от использования земли под выращивание табака вместо продуктов питания
bulletотрицательный баланс внешней торговли из-за импорта сигарет
bulletналогообложение табака
bulletИмпорт иностранных сигарет

bulletредактора женских страниц
bulletрост числа курящих девушек и женщин
bulletреклама сигарет, направленная на женщин
bullet"специфическое" влияние курения на женщин - беременность, климакс
bulletМолодежные газеты/программы
bulletРост уровня курения среди молодежи
bulletПоощряет ли реклама сигарет молодежь к курению?
bulletСколько карманных денег подростки тратят на сигареты?
bulletВлияет ли курение на здоровье подростков?

2.3 Памятка о том, что СТОИТ и чего НЕ СТОИТ ДЕЛАТЬ при контактах с журналистами

Много материалов было написано или передано в эфир, только благодаря тому, что журналист лично был как-то связан с человеком, обеспокоенным проблемой. Например, журналисту могут дать задание написать об эпидемии ветряной оспы только потому, что сын главного редактора ей заболел. Журналисты - люди, которые привносят в свою работу собственные взгляды, ценности, опыт и отношения. Если у Вас сложились хорошие, конструктивные отношения с журналистами, это существенно увеличит шанс того, что о вашей проблеме сообщат вообще и при этом сообщат правильно. Для этого совсем не обязательно приглашать журналистов на обед.

Есть другие способы способствовать хорошим отношениям, а также то, чего стоит избегать в общении:
СТОИТ

НЕ СТОИТ 

bulletработать быстро
bulletперезванивать им и сообщать информацию тогда, когда обещали
bulletуважать их сроки выхода материала
bulletреагировать, участвовать в дебатах
bulletзнакомиться с журналистами лично
bulletбыть всегда готовым дать комментарий
bulletиспользовать достойные цитирования фразы
bulletобъяснять журналистам вашу точку зрения
bulletдавать точную информацию
bulletпредлагать истории, рассказывать о вашей деятельности, обозначать новые акценты и возможности освещения в СМИ
bulletсделать связи с журналистами частью вашей стратегии
bulletбыть максимально полезным
bulletзнать свою организацию и предмет работы
bulletчетко знать, кому в вашей организации разрешено говорить со СМИ
bulletбояться направлять их в другом направлении
bulletбояться взять время на обдумывание своего ответа
bulletповторять заезженные "факты" (проверяйте точность ваших источников информации)
bulletпробовать исказить факты или сообщить только часть истории
bulletдавать неточную информацию или лгать
bulletожидать, что вам возвратят фотографии, посланные в редакцию
bulletпредполагать, что дружественный журналист всегда даст хороший материал
bulletдумать, что если Вы отказались ответить, то негативную новость не опубликуют
bulletиспользовать технический язык
bulletпосылать длинные результаты исследований без обобщения ключевых позиций
bulletкритиковать за мелкие ошибки
bulletговорить то, что вы не хотели бы сообщать публике

 2.4 Инициируйте, а не реагируйте

Многие организации ждут, когда журналисты придут к ним с вопросами, и только тогда начинают сотрудничать со СМИ. Это мы называем "занимать позицию реагирования на ситуацию". В таком случае журналисты позвонят вам в самое неподходящее время, запросят информацию, связанную со скандалом или противоречиями. При таких взаимоотношениях трудно передать прессе хорошие новости о Вас или вашей организации. Учитывая, сколько вокруг групп и проблем, требующих внимания СМИ, мы не можем позволить себе реагировать только тогда, когда на нас обращают внимание. 

Занимать проактивную позицию означает предугадывать интерес СМИ, инициировать медийные события и активно работать с журналистами, чтобы информация была подана так, как вы хотите. Если вы проактивны, то сможете даже бедствие превратить в мелкие неприятности. Более того, вы можете создать множество возможностей осветить вашу деятельность в СМИ в положительном, конструктивном ракурсе. Помните, журналисты постоянно ищут новые идеи.

Один из самых легких способов быть проактивным - комментировать вопросы, которые уже появились в средствах информации. Например, прошла информация, что таможенники захватили тысячи пачек сигарет при попытке ввезти их контрабандой в страну или вывезти из страны. Вы можете послать пресс-релиз, заявление или письмо редактору по проблеме с описанием реального положения дел с контрабандой и того, какое это имеет влияние на распространенность курения и экономику страны. Важно при этом попытаться изменить привычный ракурс рассмотрения проблемы. 

Например, в данном случае подчеркните, что в большинстве стран мира контрабанда - это контролируемый транснациональными табачными компаниями способ не платить налоги. Под дудку табачной индустрии СМИ часто раздувают опасность контрабанды, делая вывод о необходимости снижать акцизы. С точки зрения общественного здоровья и преумножения бюджета страны, эффективнее поддерживать высокий уровень налогов, даже если это приводит к некоторому потоку контрабанды в страну, чем поддерживать низкие налоги, даже если это приводит к потоку контрабанды из страны. Также целесообразно введение больших и ярких медицинских предупреждений на пачках (тогда контрабандный товар очень резко отличается от легально произведенного или ввезенного). 

Это - куда более легкий путь привлечения внимания средств массовой информации, чем создание своей собственной новости. Учитесь пользоваться возможностями заявлений по поводу уже звучащих новостей.

Когда вам приходится следовать за событиями, есть несколько вариантов взаимодействия с журналистами, помогающих уменьшить потенциальный ущерб. Ниже описаны некоторые шаги, которым стоит следовать при работе с запросом со стороны средств массовой информации:

1. Определите одного или двух человек, которые будут иметь дело со всеми запросами от СМИ. Если журналист говорит с тем, кто не отвечает за контакты со СМИ, они все равно могут печатать или передавать свои комментарии.

2. Выясняйте имя и организацию того, кто вам звонит, и максимум информации об истории, новости, над конторой он/она работает. Затем сообщите репортеру, что Вы в настоящее время заняты, но достаточно скоро перезвоните ему/ей. Этот маневр даст вам время на подготовку ответа.

3. В зависимости от запроса, ваш ответ может состоять из:
bulletПредоставления фактической информации

(например, как табак влияет на здоровье?)

bulletРекомендации других экспертов и/или организаций

(например, для материала о контрабанде сигарет вы можете предложить связаться с человеком, который занимается именно этой проблемой (его имя и номер телефона))

bulletИзложения точки зрения вашей организации

(например, налогообложение сигарет - эффективный способ уменьшить потребление табака)

bulletПродвижения проекта, изделий или услуг, осуществляемых вашей организацией 

(например, указать адрес вашего веб-сайта или назвать печатные материалы, которые вы распространяете) 

bulletПредложения человека из вашей организации для интервью

(например: "Если Вы делаете материал о курении среди городских подростков, то почему бы вам не взять интервью у нашего менеджера, который имеет большой опыт в исследовании этой проблемы?")

bulletОбсуждения альтернативных точек зрения и подходов

(например, о программах по прекращению курения еще сказать нечего, а вот об эффективности профилактических мер поговорить стоит.)

bulletПредложения не писать об этом событии

(например, материалы в СМИ о программах табачной индустрии, направленных на ограничение продажи табака несовершеннолетним, умалчивают о том, что такие программы почти всюду оказываются неэффективными)

2.5 Различные потребности различных СМИ

Ваша информация должна быть соответствующим образом подготовлена для различных средств массовой информации и для их разных разделов или программ. Все они нуждаются в специфических ракурсах рассмотрения проблемы и материалах, которые будут интересовать их зрителей, слушателей и читателей, но каждое имеет различные требования

Телевидение нуждается в картинках, коротких интервью, простой информации, актуальных проблемах, таланте рассказчика. Телевизионные программы охватывают новости, текущие дела, образ жизни, документальные события и развлечения.

Радио работает с чрезвычайно короткими сроками создания материалов, и выдает в эфир новости-зацепки: короткие сгустки информации не больше, чем четыре или пять предложений. Вы должны обобщить ваши главные позиции в нескольких предложениях. Для более длинного интервью, вы должны четко представлять, что вы хотите сказать, каково ваше послание аудитории. Радио - это наиболее доступное СМИ, оно требует только активности и желания. Слушайте, звоните с предложениями альтернативных точек зрения, участвуйте в прямых эфирах. Не упускайте из виду узкоспециальные программы, а также станции, которые работают для различных аудиторий, например, молодежи. Не забывайте об общественном радио. С советских времен у нас работает система радиоточек. Для миллионов людей, особенно в отдаленных населенных пунктах эти приемники являются единственным источником информации, они все время включены на кухне или во дворе, и информация воспринимается как фон.

Газеты обеспечивают читателей углубленной, хорошо проанализированной информацией и часто ведут за собой другие средства массовой информации. Вы увеличите шансы освещения вашей темы в газете, если предложите хорошую фотографию. Также обратите внимание на специализированные страницы и рубрики. Помните о письмах редактору, ведущим рубрик и в воскресные газеты. Газеты или выпуски, выходящие в выходные, содержат меньше новостей, а больше развлекательной информации. Колонка, содержащая письма и отклики читателей, ответы на вопросы, занимают в таких газетах достаточно много места. Ваше письмо в такой газете может привлечь внимание не только редактора для последующих контактов, но и единомышленников среди читателей.

Пишущие журналисты, по сравнению с журналистами, работающими в электронных СМИ:
bulletимеют больше времени;
bulletспособны глубже проанализировать события;
bulletболее анонимны;
bulletзарабатывают намного меньше.

2.6 Использование местных СМИ

Местные средства массовой информации обеспечивают достаточную возможность для того, чтобы ваше сообщение было услышано большими группами людей. Сельские и районные газеты, радиостанции и телевизионные станции - часто идеальное средство для информирования общественности. У них обычно большая аудитория, и они часто используют материалы, которые столичные СМИ могли бы проигнорировать.

Районные газеты обычно отводят больше места местным событиям, потому что это служит повышению читаемости газеты в городе. Ведь большинство читает местную газету, чтобы выяснить, что происходит в их окрестностях, по соседству.

Маленькие газеты часто приветствуют вклад и помощь. У них обычно очень небольшой штат сотрудников - редактор может быть по совместительству журналистом, редактором рубрики и фотографом. Они могут даже иногда напечатать ваш пресс-релиз или статью дословно.

Обычно, главный человек для контакта - редактор. Поэтому неплохо установить личный контакт с редакторами и персоналом в местных газетах, на радио и телевидении. Сообщите им о вашей организации и спросите их, какая информация им нужна. 

Местные журналисты и СМИ часто полагаются на людей, сообщающих им, что случается в населенном пункте. Уверьте их, что вы проинформируете их обо всех событиях, касающихся вашей темы.

Не забудьте альтернативные газеты, издания отдельных национальных меньшинств или сообществ. Эти некоммерческие газеты или листовки издаются местными советами или культурными сообществами.

2.7 Ваши права при взаимодействии со СМИ

Вы не обязаны отвечать на вопросы журналистов и, если они печатают или передают что-то неверно, у вас есть определённые права. 

Вы имеете право:
bulletотказаться давать интервью
bulletотказаться отвечать на какой-то или на все вопросы
bulletнаправить репортера к другому человеку или специалисту
bulletпросить предоставить время для подготовки
bulletпросить заранее предоставить вопросы или обсуждаемые темы
bulletспрашивать, у кого еще берут интервью
bulletсообщить редактору, если что-то передано неправильно
bulletпоощрять репортеров использовать правильную терминологию. 

Избегайте:
bulletпросить прочитать/прослушать вам(ваше) статью/интервью до выхода
bulletдавать ответы на вопросы и затем говорить, что это - не для печати
bulletговорить то, что не должно быть напечатано или транслировано
bulletуказывать журналистам, как писать статью
bulletжаловаться на тривиальность вопросов

Важно понять, что из-за различия намерений у сторонников общественного здоровья и журналистов проблемы и события редко бывают освещены так, как вы бы того хотели.

Подумайте дважды, прежде чем выражать недовольство по поводу освещения в печати. Если Вы собираетесь подавать жалобу, Вам следует внимательно изучить статью или радио/телепередачу с неточностями и спросить себя, в каком случае незначительные ошибки или оплошности не могут быть расценены как приемлемые потери. Если в результате материал достиг большего количества людей, которых вы хотели бы проинформировать, то освещение в печати сделало свою работу так, как Вы того хотели. И если допущенная ошибка не имеет чрезвычайной важности, у вас нет повода для жалобы.

Некоторые причины, по которым репортеры делают ошибки:
bulletрепортер может находиться под давлением редактора и сделать определённый уклон в некоторых вопросах
bulletвремя: статья была написана в спешке, и не было достаточно времени, чтобы проверить факты
bulletпомощник редактора мог переписывать, сокращать материал или дополнять его.
bulletпростое обычное невежество репортёра

Если у Вас серьезные проблемы с тем, каким способом был изложен ваш материал, Вам следует:
bulletсвязаться с репортером и обсудить с ним/ней ваши причины для беспокойства. Если это не удовлетворит Вас, Вы можете написать письмо редактору или руководителю. На ваше усмотрение письмо может быть опубликовано.
bulletесли эти прямые подходы терпят неудачу, Вы можете обращаться в комитет по этике средств информации или организацию, печатный орган, теле/радио или ассоциацию журналистов, которые могут быть найдены в вашей стране. Эти ассоциации должны иметь кодекс этики для своих членов-журналистов 

Например, Союз средств массовой информации, сферы досуга и искусств Австралии имеют кодекс этики, который гласит: 
bulletсообщать и интерпретировать новости со скрупулезной честностью;
bulletне упускать существенные факты и не искажать правду упущением или неправильным или неподходящим акцентом;
bulletвсегда уважать доверие, оказанное в ходе работы;
bulletне пользоваться несправедливыми или неприемлемыми преимуществами любого рода, если они могут повлиять на работу;
bulletиспользовать только справедливый и честный метод получения новостей, изображений и документов;
bulletвсегда предъявлять своё удостоверение работника средств массовой информации перед получением любого личного интервью с целью использования его для публикации.

 3. Развитие навыков работы со СМИ

к содержанию

http://contacttobinfo.narod.ru

        

Hosted by uCoz