Ресурсный центр по контролю над табаком
|
2. Знакомство со СМИ: кем они являются и как работаютКак активистам контроля над табаком, нам, наверное, не преподавали того, как работать со средствами массовой информации, и мало кому из нас удалось приобрести свой опыт такой работы. Первый шаг к эффективной работе со СМИ в продвижении определенной идеи состоит в приобретении знаний о том, что такое СМИ и как они работают. Следующий раздел обеспечит нас базовой информацией, которая поможет начать строить рабочие отношения со средствами информации. 2.1 Журналисты и защитники общественного здоровья: работа вместеПотребности сторонников общественного здоровья и потребности и ожидания журналистов различны. Журналисту нужны новости: информация, которая может быть интересной, новой и разнообразной. Вам нужно показать всю сложность темы и защитить ваших клиентов. Вам не нужны сенсации. Как же журналисты и защитники общественного здоровья могут найти общий язык? Понимание того, как работают средства массовой информации, может помочь вам управлять ситуацией и достигать приемлемого компромисса.
. 2.2. Итак, где точки соприкосновения?Сторонники общественного здоровья могут попробовать дать журналистам то, чего они хотят, твердо придерживаясь своих самых важных позиций. Но они должны быть готовы идти на компромисс в менее важных пунктах. Например:
Заметим, что в газетах, на радио и даже иногда в телевизионных новостях существует специализация журналистов по темам: этот пишет про сельское хозяйство, другой про культуру. Каждый имеет свои источники информации, своих экспертов. Пресс-релиз окажется на столе у этого журналиста, если там четко обозначена тема. К сожалению, в постсоветском понимании все, что касается табака, отдают либо в рубрику здоровье, либо в рубрику экономика. Поэтому так важно начать по-разному готовить материалы для разных журналистских кругов. Темы, интересные для журналистов, работающих в различных сферах Журналисты различных средств массовой информации могут быть заинтересованы в следующих темах:
2.3 Памятка о том, что СТОИТ и чего НЕ СТОИТ ДЕЛАТЬ при контактах с журналистамиМного материалов было написано или передано в эфир, только благодаря тому, что журналист лично был как-то связан с человеком, обеспокоенным проблемой. Например, журналисту могут дать задание написать об эпидемии ветряной оспы только потому, что сын главного редактора ей заболел. Журналисты - люди, которые привносят в свою работу собственные взгляды, ценности, опыт и отношения. Если у Вас сложились хорошие, конструктивные отношения с журналистами, это существенно увеличит шанс того, что о вашей проблеме сообщат вообще и при этом сообщат правильно. Для этого совсем не обязательно приглашать журналистов на обед. Есть другие способы способствовать хорошим отношениям, а также то, чего стоит избегать в общении:
2.4 Инициируйте, а не реагируйтеМногие организации ждут, когда журналисты придут к ним с вопросами, и только тогда начинают сотрудничать со СМИ. Это мы называем "занимать позицию реагирования на ситуацию". В таком случае журналисты позвонят вам в самое неподходящее время, запросят информацию, связанную со скандалом или противоречиями. При таких взаимоотношениях трудно передать прессе хорошие новости о Вас или вашей организации. Учитывая, сколько вокруг групп и проблем, требующих внимания СМИ, мы не можем позволить себе реагировать только тогда, когда на нас обращают внимание. Занимать проактивную позицию означает предугадывать интерес СМИ, инициировать медийные события и активно работать с журналистами, чтобы информация была подана так, как вы хотите. Если вы проактивны, то сможете даже бедствие превратить в мелкие неприятности. Более того, вы можете создать множество возможностей осветить вашу деятельность в СМИ в положительном, конструктивном ракурсе. Помните, журналисты постоянно ищут новые идеи. Один из самых легких способов быть проактивным - комментировать вопросы, которые уже появились в средствах информации. Например, прошла информация, что таможенники захватили тысячи пачек сигарет при попытке ввезти их контрабандой в страну или вывезти из страны. Вы можете послать пресс-релиз, заявление или письмо редактору по проблеме с описанием реального положения дел с контрабандой и того, какое это имеет влияние на распространенность курения и экономику страны. Важно при этом попытаться изменить привычный ракурс рассмотрения проблемы. Например, в данном случае подчеркните, что в большинстве стран мира контрабанда - это контролируемый транснациональными табачными компаниями способ не платить налоги. Под дудку табачной индустрии СМИ часто раздувают опасность контрабанды, делая вывод о необходимости снижать акцизы. С точки зрения общественного здоровья и преумножения бюджета страны, эффективнее поддерживать высокий уровень налогов, даже если это приводит к некоторому потоку контрабанды в страну, чем поддерживать низкие налоги, даже если это приводит к потоку контрабанды из страны. Также целесообразно введение больших и ярких медицинских предупреждений на пачках (тогда контрабандный товар очень резко отличается от легально произведенного или ввезенного). Это - куда более легкий путь привлечения внимания средств массовой информации, чем создание своей собственной новости. Учитесь пользоваться возможностями заявлений по поводу уже звучащих новостей. Когда вам приходится следовать за событиями, есть несколько вариантов взаимодействия с журналистами, помогающих уменьшить потенциальный ущерб. Ниже описаны некоторые шаги, которым стоит следовать при работе с запросом со стороны средств массовой информации: 1. Определите одного или двух человек, которые будут иметь дело со всеми запросами от СМИ. Если журналист говорит с тем, кто не отвечает за контакты со СМИ, они все равно могут печатать или передавать свои комментарии. 2. Выясняйте имя и организацию того, кто вам звонит, и максимум информации об истории, новости, над конторой он/она работает. Затем сообщите репортеру, что Вы в настоящее время заняты, но достаточно скоро перезвоните ему/ей. Этот маневр даст вам время на подготовку ответа. 3. В зависимости от запроса, ваш ответ может состоять из:
2.5 Различные потребности различных СМИВаша информация должна быть соответствующим образом подготовлена для различных средств массовой информации и для их разных разделов или программ. Все они нуждаются в специфических ракурсах рассмотрения проблемы и материалах, которые будут интересовать их зрителей, слушателей и читателей, но каждое имеет различные требования: Телевидение нуждается в картинках, коротких интервью, простой информации, актуальных проблемах, таланте рассказчика. Телевизионные программы охватывают новости, текущие дела, образ жизни, документальные события и развлечения. Радио работает с чрезвычайно короткими сроками создания материалов, и выдает в эфир новости-зацепки: короткие сгустки информации не больше, чем четыре или пять предложений. Вы должны обобщить ваши главные позиции в нескольких предложениях. Для более длинного интервью, вы должны четко представлять, что вы хотите сказать, каково ваше послание аудитории. Радио - это наиболее доступное СМИ, оно требует только активности и желания. Слушайте, звоните с предложениями альтернативных точек зрения, участвуйте в прямых эфирах. Не упускайте из виду узкоспециальные программы, а также станции, которые работают для различных аудиторий, например, молодежи. Не забывайте об общественном радио. С советских времен у нас работает система радиоточек. Для миллионов людей, особенно в отдаленных населенных пунктах эти приемники являются единственным источником информации, они все время включены на кухне или во дворе, и информация воспринимается как фон. Газеты обеспечивают читателей углубленной, хорошо проанализированной информацией и часто ведут за собой другие средства массовой информации. Вы увеличите шансы освещения вашей темы в газете, если предложите хорошую фотографию. Также обратите внимание на специализированные страницы и рубрики. Помните о письмах редактору, ведущим рубрик и в воскресные газеты. Газеты или выпуски, выходящие в выходные, содержат меньше новостей, а больше развлекательной информации. Колонка, содержащая письма и отклики читателей, ответы на вопросы, занимают в таких газетах достаточно много места. Ваше письмо в такой газете может привлечь внимание не только редактора для последующих контактов, но и единомышленников среди читателей. Пишущие журналисты, по сравнению с журналистами, работающими в электронных СМИ:
2.6 Использование местных СМИМестные средства массовой информации обеспечивают достаточную возможность для того, чтобы ваше сообщение было услышано большими группами людей. Сельские и районные газеты, радиостанции и телевизионные станции - часто идеальное средство для информирования общественности. У них обычно большая аудитория, и они часто используют материалы, которые столичные СМИ могли бы проигнорировать. Районные газеты обычно отводят больше места местным событиям, потому что это служит повышению читаемости газеты в городе. Ведь большинство читает местную газету, чтобы выяснить, что происходит в их окрестностях, по соседству. Маленькие газеты часто приветствуют вклад и помощь. У них обычно очень небольшой штат сотрудников - редактор может быть по совместительству журналистом, редактором рубрики и фотографом. Они могут даже иногда напечатать ваш пресс-релиз или статью дословно. Обычно, главный человек для контакта - редактор. Поэтому неплохо установить личный контакт с редакторами и персоналом в местных газетах, на радио и телевидении. Сообщите им о вашей организации и спросите их, какая информация им нужна. Местные журналисты и СМИ часто полагаются на людей, сообщающих им, что случается в населенном пункте. Уверьте их, что вы проинформируете их обо всех событиях, касающихся вашей темы. Не забудьте альтернативные газеты, издания отдельных национальных меньшинств или сообществ. Эти некоммерческие газеты или листовки издаются местными советами или культурными сообществами. 2.7 Ваши права при взаимодействии со СМИВы не обязаны отвечать на вопросы журналистов и, если они печатают или передают что-то неверно, у вас есть определённые права. Вы имеете право:
Избегайте:
Важно понять, что из-за различия намерений у сторонников общественного здоровья и журналистов проблемы и события редко бывают освещены так, как вы бы того хотели. Подумайте дважды, прежде чем выражать недовольство по поводу освещения в печати. Если Вы собираетесь подавать жалобу, Вам следует внимательно изучить статью или радио/телепередачу с неточностями и спросить себя, в каком случае незначительные ошибки или оплошности не могут быть расценены как приемлемые потери. Если в результате материал достиг большего количества людей, которых вы хотели бы проинформировать, то освещение в печати сделало свою работу так, как Вы того хотели. И если допущенная ошибка не имеет чрезвычайной важности, у вас нет повода для жалобы. Некоторые причины, по которым репортеры делают ошибки:
Если у Вас серьезные проблемы с тем, каким способом был изложен ваш материал, Вам следует:
Например, Союз средств массовой информации, сферы досуга и искусств Австралии имеют кодекс этики, который гласит:
|