Ресурсный центр по контролю над табаком
Tobacco control resource centre

Бюллетень КОНТАКТ - тематический выпуск №6

август 2003 года

Что делать, если курильщик отказывается прекратить курить в общественном месте?

Вероятно, каждому из нас, кто является активным некурящим, приходилось попадать в ситуацию, когда мы находимся в месте, где курить запрещено, но кто-то там курит. На наше замечание курильщик реагирует грубо и отказывается прекратить курить. В такой момент хочется сказать или сделать что-то, чтобы заставить таки курильщика потушить сигарету или наказать его в словесной или иной форме. К сожалению, как показывает практика, редко удается придумать прямо на месте что-то эффективное, и мы потом можем долго переживать, что нам пришлось «утереться» и терпеть вдобавок к табачному дыму еще и грубость. 

Недавно с подобной проблемой столкнулась одна из участниц сети Глобалинк из Англии и она обратилась к членам сети за советом. Эти советы показались нам очень ценными, и мы решили кратко их изложить, адаптировав к нашей ситуации.

»Мы все понимаем, что в мире пока еще миллионы курильщиков. И среди них всегда найдутся такие, кто отрицает здравый смысл и вежливость. Большинство курящих осознают опасность для здоровья и антиобщественный характер курения в общественных местах. Но если мы все же сталкиваемся с курильщиком, который отрицает эту социальную логику, какой стратегии лучше всего придерживаться? Если есть знаки, запрещающие курение, то это проблема администрации. Если же администрация отказывается действовать, вам следует «голосовать деньгами», например, уйти из кафе, где висят знаки не курить, но посетители все равно курят. Какая еда стоит того, чтобы подвергать опасности свое здоровье? Сделайте это публично, пригласив директора или оставив ему записку. Это в нашей власти. Дайте им знать, что Вы не собираетесь платить за отравление дымом. 
Среди курильщиков еще есть те, кто отказывается признать научные выводы. Они намерены «бороться за свою свободу курить». И это обычно не индивидуальная позиция, а влияние политики табачной индустрии. Они создали эту политическую идеологию, чтобы сохранять свои прибыли. Нередко эта идеология поддерживается юными сторонниками «либертарианских» идей. Суть таких людей в том, что они чрезвычайно эгоцентричны. И поэтому наилучшая стратегия состоит в том, чтобы НЕ вступать с ними в конфронтацию. Это только подпитывает их эго. Оставайтесь выше их низкого уровня. У вас есть право на чистый воздух, поэтому просите вежливо. Например, «Извините, я очень плохо переношу табачный дым. Я буду Вам весьма признателен, если Вы прекратите курить». Говорите это вежливо, но достаточно громко, чтобы окружающие услышали Вас. Постарайтесь быть максимально вежливы и красноречивы. В 9 случаях из 10 курильщик прекратит курить. И еще в одном случае курильщик ни за что не прекратит курить. И если повышать уровень конфронтации, то Вы добьетесь того, что оба будете глупо выглядеть. Но Вы же не глупец. Не опускайтесь на этот уровень. Будьте терпеливы. Будьте вежливы. И дайте возможность действовать социальным силам. Окружающие - те, кто слышал Вашу вежливую просьбу - окажут молчаливую поддержку, осуждающе поглядев на курильщика. Возможно, Вы вдохновите их на более активную позицию сейчас или в будущем. И если курильщик не реагирует на Вашу просьбу, обращайтесь в администрацию. Если администрация отказывается помочь, уходите, потребовав, при возможности, возврата своих денег. И, в любом случае, никогда не пытайтесь ответить курильщику грубостью. Я прошел через этот этап, многие поступали также. Вежливость ничем не заменишь. Будьте вежливы, и в долговременной перспективе Вы победите. Вы не всегда победите сразу, но Вы же лидер. Держите в уме целостную картину. Общество изменяется медленно. Грубость замедляет эти изменения. Никогда не повышайте голос, не опускайтесь на уровень грубияна. И я обещаю Вам, что если Вы будете помнить это, Вы победите. СКОТТ ГУЛД.»

Участники сети Глобалинк поделились своим опытом тех фраз, которые они говорят отказавшемуся погасить сигарету курильщику. Их можно использовать, когда деваться некуда (например, в маленьком помещении ожидания в аэропорту). Главное, помните, что эти фразы адресованы не сколько самому курильщику, сколько окружающим, чтобы вызвать их симпатии и поставить курильщика в смешное положение. Например:

Но лучше всего просто укажите курящему запрещающий курить знак и покажите ему, где он может курить. Ваша задача - не наказать и не унизить курильщика за его курение, а защитить свое право на чистый воздух. И помните, что большинство курящих являются вежливыми людьми, а курильщиков среди населения всего треть. Это означает, что минимум две трети окружающих поддерживают вас.

Если у наших читателей есть позитивный опыт выхода из подобных ситуаций, просим вас поделиться этим опытом с другими.

Продолжение темы